Personat me nivele të larta të inteligjencës emocionale janë të aftë t’i perceptojnë, kontrollojnë dhe vlerësojnë emocionet e tyre, bashkë me emocionet e të tjerëve.
Inteligjenca emocionale mund të luajë rol të rëndësishëm në suksesin e një personi dhe në shoqëri.
Ende mbetet debat i hapur në qoftë se inteligjenca e tillë është talent apo mund të mësohet, megjithatë një gjë është e sigurt: personat me inteligjencë të lartë emocionale janë të aftë të preken nga emocionet dhe t’i kontrollojnë ato gjatë tërë kohës.
Sidoqoftë, në mesin e shumë gjërave të cilat njerëzit e tillë i shmangin, është edhe viktimizimi.
Pra, njerëzit inteligjentë nuk e luajnë viktimën dhe nuk i fajësojnë tjerët në qoftë se kanë një ditë të vështirë. Në vend të kësaj, ata i ri-direktojnë emocionet negative në një mendim më produktiv, dhe marrin përgjegjësi të plotë për mënyrën se si ndjehen.
