Drejtoria e Përgjithshme e Tatimeve ofron një sërë shërbimesh për tatimpaguesit, individët dhe institucionet publike, si në rrugë elektronike, ashtu edhe në sportele, pa asnjë kosto dhe në çdo kohë.
Referuar të dhënave për 3-mujorin e parë të vitit 2019, janë dhënë 38,030 vërtetime përmes portalit e-Albania nga Administrata Tatimore, për individët, subjektet e interesuara, si edhe direkt nga punonjësit e institucioneve të përfshira në këtë portal.
Pjesa më e madhe janë vërtetime për pagesat e kontributeve të sigurimeve shoqërore dhe shëndetësore, të marra nga individë apo subjekte, por edhe për pagim detyrimesh etj..
Ofrimi i shumë shërbimeve në rrugë elektronike ka reduktuar ndjeshëm kontaktet e drejtëpërdrejta me administratën, radhët e gjata dhe kohën e pritjes.
Për periudhën janar-mars 2019 janë dhënë 10,674 vërtetime në sportelet e Zyrave të Shërbimit të Tatimpaguesve.
Administrata Tatimore inkurajon tatimpaguesit për marrjen e shërbimeve të saj përmes portalit e-Albania.
