Inxhinierët e Samsung nuk po janë në gjendje që të kuptojnë saktësisht se çfarë po e shkakton shpërthimin e celularëve Note 7.
Pas rastit të parë në gusht, qindra punonjës të Samsung u obliguan që ta gjenin shpejt problemin – dhe kompania fillimisht kishte fajësuar bateritë e një nga furnizuesit e saj.
Pasi njoftoi se do të tërheq pajisjet Note 7 në shtator, kompania vendosi që të vazhdonte shitjen e Note 7 me bateri të një furnizuesi tjetër.
Megjithatë, edhe këto pajisje javën e kaluar filluan të shpërthejnë.